España

Vyoleta.com es una empresa joven, creada en 2006 y dedicada a la venta de consumibles de impresora y periféricos informáticos. Nuestro capital humano está formado por personal con amplia experiencia en distintos áreas como informática, gestión de empresa, consultoría y ventas, siempre relacionada con el ámbito de los consumibles. Estructuramos el trabajo en torno a tres conceptos: calidad del producto ofrecido, calidad del servicio dado y satisfacción del cliente. Para lograr un estándar óptimo utilizamos distintas herramientas que describimos brevemente a continuación:

- Calidad del producto: ofrecemos a nuestros clientes los mejores productos, aunque siempre proponiendo distintas alternativas, ya sea en el tipo de consumible (original o compatible, de alta capacidad o normal) y en el precio (periféricos de distintas marcas y características).

- Calidad en el servicio: contamos con un stock que cubre el 100 de las referencias del mercado. Además tenemos un compromiso en los plazos de entrega y damos al cliente la posibilidad de devolución si no está satisfecho con el producto. También tenemos distintas formas de pago, según la facturación de la empresa con la que trabajemos.

- Satisfacción del cliente: Hacemos un seguimiento telefónico a los clientes desde nuestra oficina como herramienta de fidelización y en los últimos meses hemos enviado un Boletín mensual que recoge novedades el mercado, de nuestra empresa, ofertas, noticias del sector, etc

Atentamente

Vyoleta

NUESTRO HORARIO: De Lunes a Jueves de 8:30 a 17:00 y Viernes de 8:30 a 14:30

En estas categorias vas a poder encontrar cosas como Informática y electrónica. Pero tambien podes encontrar Ordenadores y periféricos